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需求与应用
共识SIP语音卡不改变座席习惯。对接应用超过6000座席,稳定运营超过10个月
需求与应用/应用(卡盟助手APP平台)
集成了设备的:SIP参数配置、设备状态、以及各项参数、客户端升级、质检结果输出、SIM卡管理,以及对SIP服务器进行锁定等核心应用
通话风险告警
通过语义分析坐席的通话内容,可以给每一通电话区分出高、中、低、无的通话风险等级,并打上标签对于坐席语音质检,如态度恶劣(骂人)、与用户争执等。
可以帮助企业用户自查自纠,提升业务规范。
手机卡0涉诈应用方案-设备锁定SIP服务器(设备只能注册指定的SIP服务器
通过<科企平台>严格限定每一台设备只能注册到指定的SIP服务器上。不允许设备注册到其他不受监管的SIP服务器上形成监管盲区
卡盟助手sip语音卡是一款可以支持插2卡自动切换的语音插卡设备,可以对接市面上百分之98的系统,实现用户可以在原来的系统里面进下直接呼叫,不更改作业模式,目前已经成功对接市场上的ec、励销云、天天okcc、tq、螳螂等10几家系统,通过sip或者api的方式对接,语音卡插卡后,咱们后台的风控平台可以清晰的知道每一个终端用户是否违规话术,涉炸之类的
卡盟助手APP支持双卡轮拨,sip协议对接,vos调用,4g全网通,对接各种crm系统,过滤高风险号码,AI智能语音质,基站信号通话和分钟级录音上传同时实现。